Савети за финансијски успех у медицинској канцеларији
Постављање плаћања укључује функције књижења и депоновања и усклађивање активности књижења са депозитима. Иако изгледа довољно једноставно, ово је основна карактеристика циклуса прихода. Поступак плаћања утиче на многе друге функције медицинске канцеларије и може имати велики утицај на задовољство пацијента, ефикасност и укупан финансијски учинак.
1 -
Анализирајте свој приходни циклусКада се исплате изврше на рачунима пацијената, можете анализирати циклус прихода медицинске канцеларије за могућности побољшања. Ефикасна анализа треба да вам помогне у максимизирању вашег приходног циклуса повећањем профитабилности, као и побољшању дневница потраживања.
Потраживања на рачунима , такође позната као рачуни пацијената, односе се на приходе остварене, али још нису прикупљене. Како би се осигурало ток готовине довољан за ефикасно управљање, медицинска канцеларија има одговорност да максимизира свој потенцијал прихода.
2 -
Решавање понављајућих проблемаМноги проблеми могу постојати у оквиру циклуса прихода који се могу ријешити прецизним објављивањем плата. Плаћање се не састоји само од књижења плаћања, већ укључује постављање прилагођавања и порицања.
Поједини плаћници могу одбити читаву потражњу или одбити по појединачној линији на потраживању . На примјер, када је исплата послата, важно је да одбијена линија не буде укључена у прилагођавање или дио одговорности пацијента. Ако се ово деси, готово је немогуће ухватити. Идентификација одбијања линије је важна у рјешавању разлога за одбијање да би се избјегли будући захтјеви за порицање због истог разлога.
Могу се јавити одбацивања линије за медицинску потребу, неоткривену услугу, сервис без ограничења или фреквенције. Способност идентификовања разлога одбијања линије може помоћи у спречавању понављања, као и помоћи медицинској канцеларији у откривању начина за побољшање тренутних процеса фактурисања и кодирања.
3 -
Унапредите тренутне процесеПроцеси циклуса прихода директно утичу на ефикасност особља медицинских канцеларија. Понекад менаџмент може бити слеп према чињеници да њихови процеси могу спречити функционисање приходног циклуса при максималном учинку.
Када се проблеми идентификују, неопходно је одредити да ли би се процес могао додати, побољшати или уклонити у садашње процесе како би се побољшала ефикасност циклуса прихода. Најтачнији начин да се утврди који процеси треба побољшати јесте да изврши процену медицинске канцеларије.
Обично менаџери и администратори само размишљају да изврше процену када је медицинска канцеларија у финансијским проблемима, међутим, процјена се може урадити у свако доба како би се процијенио укупан учинак. Када вршите процену, имајте на уму специфичне проблеме који се понављају и анализирају начине да их спречите у будућности.
4 -
Убрзати време за одбијање порицањаНајефикаснији начин за рјешавање негирања је њихово спрјечавање. Тактика превенције број један је упутство за праћење од стране плаћања осигурања. Будите ажурирани на билтене и другу кореспонденцију од обвезника који пружају информације о новим правилима за наплату или кодирање.
Међутим, превенција није једини начин да се ријеше порицања, јер ће неке тврдње проћи кроз информације које могу бити нетачне или застареле. Што брже можете да уклоните оне одбијене потраживања кориговане и назад на осигурање плаћате, то боље. Сваког дана ваше порицање нерешено доприноси укупним данима потраживања. Способност да се брзо идентификују порицања, да их исправи и да их превазиђе је разлика између одличног АР записа од 38 дана или мање или 60 дана или више који може бити проблематичан новчаном току и евентуално благовременом подношењу поднесака секундарним и терцијарним обвезницима.
5 -
Тачне поднеске потраживања за секундарне и терцијарне обвезникеТачно постављање плаћања утиче и на тачност поднесака потраживања секундарним и терцијарним обвезницима. Ако примарна исплата није исправно постављена, могуће је да секундарни и терцијски плаћници могу бити неправилно обрачунати.
Већина система наплате имају могућност подношења секундарних потраживања и неких терцијарних захтјева електронским путем. Осим ако у вашем систему или у уређају за пречишћавање не постоје исправке за заустављање ових захтева за преглед, могуће је да неке од ваших потраживања могу изаћи са грешком уколико примарна уплата није прецизно постављена.
Медицинска канцеларија треба увек да тражи начине за побољшање сваке области циклуса прихода непрекидним праћењем процеса не само да максимизира надокнаду, већ и да остану у складу са правилним обрачунским праксама.