Како се обрађују формалне жалбе пацијената
Пацијент не може да види другу могућност осим да поднесе тужбу против здравственог радника. Може бити против регистроване медицинске сестре, стоматолога, кирурга , терапеута, хирурга или породичног лекара. Када пацијент поднесе тужбу против здравственог радника, постоје одређени кораци које би требали следити. Покренули су поступак у агенцији где су поднели жалбу.
Важно је како за здравственог радника, тако и за пацијента да буду свјесни онога што може доћи након што се жалба формално поднесе.
Жалбе против здравствених радника
Одељење за здравство обезбеђује четири категорије у којима пацијент може поднети жалбу против здравственог радника. Четири категорије су следеће:
- Генерални здравствени радници
- Стоматолошки професионалци
- Психијатријски професионалци
- Нелиценцирани професионалци
Свака од ових категорија има другачији процес, а резултати ће се разликовати у складу са којим професионалним се жалба подноси против.
Према Одељењу за здравство, ако одељење утврди да је притужба пацијента могућа повреда државног закона, она ће бити истражена. Истражитељ државне службе може контактирати пацијента за додатне информације. Након правног прегледа, Министарство здравља ће упутити жалбу надлежном панелу регулаторног одбора ради утврђивања да ли постоји кршење закона државе.
Ово питање може бити дуготрајно, а можда ће бити месеци пре него што се приједлози и резултати одреде у случају пацијента.
Како пацијенти могу поднијети жалбу против здравственог радника
Када попуњавате формулар за жалбу, пацијент треба да буде свјестан неколико важних фактора.
- Уверите се да се писму за жалбу шаље сертификована пошта путем поштанских услуга Сједињених Држава.
- Уверите се да је образац за жалбу врло детаљан и да садржи што више доказа. Ово ће помоћи информисању особе која гледа тужбу тачно шта се догађа.
- Уверите се да су сви детаљи дати тако да се предмет не може одбацити због недостатка доказа. Већина свих одбијања жалби је због недостатка доказа.
Пацијент се може питати - када је потребно поднети жалбу против доктора? Одговор на ово питање је једноставан. Пацијент може да поднесе жалбу у било ком тренутку у којем је малтретиран, погрешно дијагностификован и / или неправилно третиран од стране лекара или другог здравственог радника. Као што је раније речено, поднесите жалбу што је пре могуће, бити врло детаљни у приговору и ставите на располагање што више доказа који се односе на захтјев што је могуће.
Жалбе због нехата од стране лекара
Након подношења притужбе, могуће је да је лекар одговоран за кривичну одговорност. Оптужница би највероватније била кривична немар код пацијента. Кривични немар може се дефинисати као поступање без логичног разлога, а тиме ствара ризик од повреде или смрти другом појединацу.
После проналажења потврде да је оптужени доктор вероватно одговоран за кривично пражњење пацијента, процес може постати врло компликован и може трајати дуго времена прије утврђивања коначне одлуке.
Још један кључни фактор је да адвокати оклевају да преузму такве случајеве јер он / она можда не удаљава пуно новца од случаја када је тешко доказати кривичног занемаривања пацијента. Веома је тешко доказати да је лекар починио немар, а случај се може сматрати случајним, у којем уопште нема последица.
Још једно питање је да ли лекар има злоупотребу осигурања или не. Доктор може одлучити да се реши ван суда како би избјегао дуготрајан правни процес, или искористио прилику да изгуби своју лиценцу.