Примање контроле недовољних средстава (НСФ) једноставно је нешто ван контроле било које организације, осим ако се не одлучите да их уопће не прихватите. Међутим, и даље постоји велики број људи који пишу личне провјере како би платили своје здравствене рачуне. Можда не постоји начин да се то спречи, али постоје начини да се број појава минимизира.
Бити проактиван тиме што има политику која постоји, може много да се обрати проблему ако се то деси.
Спречавање НСФ Чекова
Имати добро развијену финансијску политику може помоћи у смањењу броја НСФ чекова које ваш објекат прима. У медицинској канцеларији, ако имате унапређену политику прикупљања унапријед, већина пацијената је унапријед позната у својој финансијској одговорности што их чини спремнијим за плаћање.
Када се пацијенти стављају на лицу места да изврше плаћање, немају шансу да провере свој банковни рачун како би осигурали довољно расположивих средстава. Поред тога, пацијентом је довољно свјестан да дозвољава довољно времена за управљање својим финанцијама у припреми за њихову предстојећу посјету, поновно заказује именовање за још један дан који је погоднији или се врши плаћања, ако је потребно.
Када се то деси
Дакле, ви сте предузели све мере предострожности да бисте спречили проверу НСФ-а и још увек се исплати, и даље имате опције.
Навести у својој политици да ли ћете и даље прихватати чекове од пацијената који имају историју писања лоших провјера. То би могло значити да ће медицинска служба одбити да прихвати чекове од пацијената са једним провером НСФ-а или не више од два ако су брзо приметили своју грешку и одмах извршили готовинско плаћање.
Надамо се да ће ово решити НСФ провјеру. Ако није, могу се предузети даљи кораци.
- Позовите пацијента. Највероватније ће пацијент знати пре него што урадите да имају боунцед чек. Ти их ни на који начин не говори нешто што не знају. Политички затражите да реше питање што је пре могуће. Понуди да се одрекне накнаде НСФ-а ако изврше уплату у року од 5 дана.
- Пошаљите оверено писмо. Подсјетите пацијента да су цењени купци и желите их ријешити без даљњег инцидента. Будите сигурни да нећете претити пацијенту на било који начин.
- Контактирајте банку. Ако покушај да се контактирате са пацијентом неуспешно, сачекајте неколико дана и контактирајте банку да бисте сазнали да ли има довољно новца да покрије чек. Уколико је то случај, вратите чек на банку и уплатите га на депозит на свој рачун.
- Проследите рачун агенцији за прикупљање .
- Поднесите захтев у малом суду за спорове.