Ако истражујете каријеру као адвокат за пацијенте, можете се запитати како би било да радите као заступник пацијената у болници. Већина болница у Сједињеним Државама запошљава пацијенте. Иако би се медицинске сестре и већина лекара такође сматрало заговарачима својих пацијената, ту су адвокати у болницама које нису медицинско особље.
Њихов став је да буду доступни како би пацијентима, њиховим породицама и / или старатељима помогли са својим забринутостима.
Позиције за заговорнике болничких болесника
Када тражите позицију адвоката болничког пацијента, мораћете да се крећете кроз оно што се зове у различитим организацијама. Адвокати болничких пацијената могу имати бројне наслове: заступника пацијента, представника пацијената, везе са пацијентом, односа са пацијентима, адвоката потрошача, стручњака за рјешавање кризе, омбудсмана и других.
Најчешће су део тима за управљање ризицима, што је група унутар болнице која се бави правним, сигурносним и потрошачким питањима. Потражите позицију која ће бити сврстана у управљање ризиком.
Дужности
Као заступник пацијента у болници, ако пацијент има забринутости, жалбу или жалбу током боравка у вашој болници, то ће бити ваша одговорност као представник болнице да покуша да се исправи.
Према подацима Удружења за заступање потрошача у здравству, национална организација која заступа болничке пацијенте (и део Америчке болничке асоцијације), постоји девет аспеката послова болничког адвоката:
- Права пацијената
- Жалба и управљање жалбама
- Мерење задовољства пацијента
- Међусобна комуникација
- Цустомер Сервице / Сервице Екцелленце
- Посредовање / решавање конфликата
- Кризна интервенција
- Управљање подацима
- Здравство
Ако су то вештине које имате или аспекте рада са пацијентима у којима сте заинтересовани, онда је посао за адвоката болнице можда добар избор за вас.
Квалификације
За ангажовање као заступник болничког пацијента , требају вам сљедеће квалификације:
Образовање: Обично је сарадник или дипломирани студиј, а често и магистарски рад. Често се тражи да буду у сестринству , психологији, хуманистичким друштвима, социјалним службама, образовању, људским односима, комуникацији или сродној области.
Типично: Многи адвокати болничких пацијената почињу као социјални радници или на клиничким положајима.
Двојна одговорност према болници и пацијенту
Многи који сматрају заговарање пацијената као каријере су фокусирани на рад на побољшању система за пацијенте. Пацијентско заступање пацијената има за циљ пружање рјешења за пацијенте који имају проблема са боравком у болници. Али адвокати болничких пацијената ће утврдити да не уживају чисту одговорност према пацијенту када су запослени у болници.
Адвокати болничких пацијената добијају плату из болнице.
Због тога се од њих захтијевају прво исправљање ствари за болницу. Они ће радити на решавању проблема и исправљању ствари за обе стране, али њихова припадност мора бити за њихове послодавце.
Ово је фактор који треба размотрити када одлучите о овом избору у каријери. Ви бисте представљали интересе болнице и балансирали их са потребама пацијента. То може учинити мање пожељном каријером за неке људе.