Откријте како лекари за застрашивање утичу на негу пацијента
Већина људи претпоставља да, како смо старији, насилници почињу да нестају из наших живота. Али истраживање је показало да неки насилници никада не одлажу своје надмоћне начине. Умјесто тога, настављају да застрашују, манипулишу и злоупотребљавају људе у зрелост. На крају крајева, малтретирање ради за њих, тако да нема мотивације за промјеном. Штавише, одрасли насилници могу се наћи у скоро свакој области живота.
Чак и на медицинском пољу није имуна на штрајкове међу својим редовима.
Како вас ударање лекара утиче на вас
Сукупни и увредљиви здравствени радници чине именовања и процедуре изузетно непријатним, а понекад и опасним за своје пацијенте. На примјер, доктори који малтретирају често нарушавају комуникацију између остатка здравственог тима. То може довести до тога да примате непотребне третмане, као и да имате чак и операције које можда нису потребне.
Заправо, истраживање је показало да лекари који су насилници често обесхрабрују комуникацију. Ово, пак, негативно утиче на квалитет неге коју добијате. На пример, студија коју је провела Институт за сигурне лекове (ИСМП) открила је да 40 процената давалаца здравствене заштите није изразило своју забринутост због лијечења лијечника, јер би то захтијевало од њих да доводе у питање превладавајућег лијечника.
У истој студији такође је утврђено да је понашање у облику малтене у здравственом систему.
Заправо, 60 посто клиничара рекло је да су искусили вербално насиље. У међувремену, 50 процената је морало да се супротстави застрашивању језика тела. Исто тако, неки пацијенти редовно застрашују њихови лекари. Као резултат тога, мање је вјероватно да се не слажу или да изговарају из страха да ће доктора бити љут.
Сходно томе, малтретирани пацијенти често не желе да деле узнемирујуће симптоме или постављају питања о њиховим рецептима , посебно ако њихов доктор има кратки осигурач или редовно постаје надражен или нестрпљив.
Будите пазљиви да не означите све излете
Када се ради о пацијентима, већина доктора иде у великој дужини да би одржала пријатан лежај. Али понекад је тешко остати позитиван и оптимистичан. На пример, није тајна да су здравствени радници преоптерећени. Често су уморни и наглашени, што их може учинити чудним и довести до мање од пожељног понашања.
Пацијенти који нису кооперативни могу такође да пробају стрпљење доктора нарочито ако пацијент озбиљно не узима професионалне савјете или не прати договорени план лечења. А пацијенти који се само-дијагнозе или верују да знају више од доктора, могу да задовоље однос између лекара и пацијента . Док је изградња односа са вашим доктором важна, неки пацијенти превазилазе овај концепт и постају захтевни. Све ове ствари могу довести доктора да буде гробу и нагло.
Али, пре него што обележите свог доктора за силеџију, запамтите да насиље постоји када постоји обрасци понашања.
Другим речима, ако је ваш доктор био једва грубо или кратко са вама једном, то је вероватније изоловани инцидент и можете га дочекати до лошег дана. Његово понашање подразумева застрашивање када примите сталне увреде, критике и друге радње које врше моћ и контролу над вама.
Запамтите, доктор који је понекад груфф није заиста силеџија. Можда је неосетљив, изгледа да је препланиран, да се ухвати у своју експертизу или да нема фокусираног на пацијента , али се не понаша увек неадекватно. Лекари који редовно приказују значење и контролишу понашање за које морате бринути.
Знаци твој доктор је булли
Иако је контраинтуитивно пронаћи силеџију у струци помоћи, у медицинском пољу постоје насилници. Ево неких црвених застава да ваш доктор може бити силеџија:
- Одбија да одговори на ваша питања или вам пружи информације о вашем стању . Другим речима, он очекује од вас да пратите његове сугестије за лечење без икаквих додатних информација и да се заиста стварно постављају ако постављате питања. Његово оцекивање је да је он експерт и да би требало да узмете његову рец за то и урадите тацно онако како он ка'е. Запамтите, увек треба да играте улогу у доношењу одлука о здравственој заштити .
- Застрашује и манипулише вас да имате испитивања или поступке које не желите да имате без објашњења зашто су медицински неопходни. Запамтите, имате право да одбијете лечење. Није вам потребно дати љекару апсолутну власт над вашим телом.
- Приказује арогантно и само-праведно понашање . На пример, ако питате о његовом искуству или стручности у одређеној области, он је очито увређен. Штавише, он чак може да направи груб коментар о томе колико је добро образован и искусан.
- Недостаје емпатија . Неки здравствени радници тешко показују емоције приликом дијагнозе озбиљне болести. Међутим, ово није исто што показује недостатак емпатије. Доктори који немају емпатију или емоционалну интелигенцију, једноставно не марите да сте узнемирени, забринути или нервозни. Изгледаће као да чак ни не примећују шта осећате и ако примећују да их није брига.
- Не поштује вашу потребу за скромношћу или приватношћу . Већина лекара ће куцати на врата пре уласка. Такође ће преместити вашу хаљину што је мање могуће да сачувате своју скромност док вас испитају. Ако ваш лекар удари у своју собу без куцања и не поштује ваше достојанство, онда он може бити силеџија. То је и црвена заставица ако вас не упозори на оно што ће урадити док вас испитује или ако вас остави на изложеној позицији.
- Срдачно говори према вама . Доктори су добро образовани и добро познати, али то им не даје право да вас третирају као да сте глупи. Ако ваш доктор разговара са вама или не говори с поштовањем, то би могао бити знак да је он силеџија.
- Ручно вас рукује . Иако је истина, постоје неки прегледи и процедуре које болују, ваш доктор би и даље требао бити осјетљив на вашу удобност. Он такође треба да се уздржи од било каквог непотребног подстицаја. Ако вам лекар редовно боли без објашњења или извињења, можда ћете желети размислити о проналажењу другог здравственог осигурања.
- Лоше третира своје медицинске сестре и асистенте . Ако су докторске сестре, помоћници лекара и помоћно особље нервозни око њега, ово је лош знак. Квалитетни здравствени тим треба увијек имати добру комуникацију међу својим члановима тима. Ако остали укључени у вашу бригу изгледају у страху да направите грешку, то може бити дугорочно за вас. Запамтите, када медицински тимови не показују узајамно поштовање и отворену комуникацију, на крају ћете бити онај који пати.
Без обзира на то колико је вјештак ваш лекар, ако редовно излаже ове особине, можда ће бити времена пронаћи новог доктора . Заслужујете да будете третирани достојанством и поштовањем, а ви се не би смјели задовољити ништа мање.
Реч од
Ако се осећате као да је ваш лекар силеџија према вама или вашем вољеном, не занемарујте ситуацију. То би могло угрозити квалитет бриге коју добијате. Уместо тога, покушајте да разговарате са доктором о његовом злоупотребљеном понашању или питајте надређеног. Ако стојите до силеџија није ефикасан и он вас наставља застрашити, време је да пронађете новог лекара. Ако је његово понашање озбиљно, можда ћете желети размотрити пријављивање свог понашања државном одбору за лиценцирање. Запамтите, само зато што ваш доктор може бити стручњак у свом пољу, не даје му право да те прогања.
> "Застрашивање још увек проблем на радном месту у болници, ИСМП Сурвеи Схов", Институт за безбедну медицинску праксу, октобар 2013. хттпс://ввв.исмп.орг/прессроом/ПР20131003.пдф