Савети за овлашћеног пацијента
Милиони људи се налазе у болничкој соби за хитне случајеве сваке године. Никада не знаш када ће ти се догодити. Да ли позовете 9-1-1 и возите амбулантном возилом, или ако вас неко брине о пријатељици или вољеном, путовање у хитну помоћ је застрашујући предлог.
Проведите мало времена за читање ових савета ради сигурне и ефикасне неге у ЕР. Могу вам дати довољно самопоуздања да бисте смањили количину хабања на вашим живцима.
Они чак могу скратити ваш боравак или вам помоћи да добијете бољу бригу него што бисте добили другачије.
У амбуланти
- У хитности живота или смрти , желели бисте да се одведете у најближу болницу која третира било који проблем који изгледа као да имате. На пример, ако сте у лошој саобраћајној несрећи, бићете пожељни да их одведете у центар за трауме. Ако мислите да имате мождани удар, желели бисте да пронађете најближу установу која зна како да се брине за пацијенте са можданицима. Већина служби за хитне случајеве поседује ЕМТ ( хитни медицински техничар ) који су обучени да знају довољно о било којем медицинском проблему који изазива хитност у којој знају где ће вас одвести. Нека одлучују о томе где ће вам бити најбоља брига.
- Ако је хитан случај мање осетљив на време , што значи да вам није потребна хитна помоћ, онда можете имати опције за одабир жељеног ЕР. У неким областима земље, по закону, ЕМТ можда нема другог избора осим да вас одведе у болницу за коју сматрају да је најбоље да се лечи са тобом. Они ће знати које болнице су већ пренатрпане и не прихватају нове хитне пацијенте. На другим местима, чак и ако вам ЕМТ кажу да је одређена болница затворена за хитне пацијенте, можда и даље одлучите да одете у ту болницу. Ово може бити важно ако знате да је ваш лекар повезан са одређеном болницом или ако знате нешто о репутацији болнице.
- Покушајте да не стигнете током промене смене , обично у 7 часова, ујутро ујутро и ујутро у 11 сати, иако све болнице не прате тај систем. Здравствени радници који су већ на послу спремају се да заврше свој радни дан. Долазно особље можда неће моћи одмах да вас брине, јер се морају упознати са десетинама других пацијената који су већ тамо пре него што могу да се односе према некоме. Ви, стижете током промене смене, биће последњи у реду и чекаћете много дуже за своју бригу.
- Ако вас воли воли и има времена, позовите свог родитеља и позовите да назове ЕР да им каже да долазите. Као професионална љубазност, доктор ЕР ће вам отворити око.
Једном када сте дошли
- Пружите што више информација о вашем здравственом стању. Знајте имена лекова које узимате, алергије које имате, врсту крви и друге важне информације . Још боље, припремите те информације унапред како би ваши старатељи могли пронаћи информације које им треба.
- Замолите пријатеља или вољеног да иде с вама. Ако не можете, питајте особље за хитне случајеве да позовете некога у ваше име - рођака, суседа или пријатеља. Време проведбе у соби за хитне случајеве може бити огромно и тешко је обратити пажњу. Имати некога са ваше стране да заступа у своје име може вам смањити стрес и смирити своје живце.
- Стално постављајте питања. Што више питања постављате, веће ангажовање ћете бити с особљем, а што ће вам више пажње посветити пажњи. Немојте бити надахнути или досадни, али када су направили следећи корак у својој бризи, обавезно питајте шта ће се десити следеће.
- Замолите свима да пере и санирају своје руке пре него што вас додирну. Инфекције из болничке неге расте и могуће је да је болест или повреда која вас је однела у ЕР, да би се започела, могла бити мање инвазивна од инфекције коју бисте могли узети док сте тамо. Већина особља ће бити задужена, чак и ако су изненађени што сте питали. Научени су да оперу руке, али се не сећају увек.
Док чекате ... и чекајте ... и чекајте
- Покушајте да задржите своју ситуацију у перспективи. Ако пате од животне опасности, онда ћете вероватно добити брину која вам је потребна и заслужите. Ако вас особље одмах не лечи, онда је вероватно да они не мисле да је то сасвим исти степен штетности коју радите. Остали пацијенти ће бити бољи. Остали пацијенти ће умрети. Ако имате где-са-све да се сећате ових савета, онда су шансе да ће вам се ситуација добро испоставити.
- Нађите свој смисао за хумор док чекате. Можда сте у болу или се можда осећате болесно, али сте као и сваки други пацијент који је повређен или болестан. Ваш смисао за хумор ће вас учинити незаборавним, а особље ће вас чешће гледати, јер би то радије радило него посјетило особу иза друге завесе која није тако забавна.
Када оставите ЕР
- Затражите копије резултата тестова и затражите да се копије резултата упуте лекару. Планирајте да посетите свог доктора да бисте га пратили неколико дана касније само да бисте потврдили да сте добили неопходну његу и да одлучите о наредним корацима, ако је потребно.
- Уверите се да вам особље даје писмене упуте да пратите када дођете кући. И прати их! У складу са упутствима за наставак, смањићете своје шансе да се вратите у ЕР, а ви ћете вјероватно заразити и брже.
- Однесите времена да захвалите онима који су вам помогли, погледали на вас и учинили да ваш боравак буде пријатан као што би могла бити посјета хитној служби. Они ће то ценити.
Ако одлуче да треба да останете неко време
"Остајање" значи једну од две ствари. Или ћете бити уврштени, или ће вас задржати за статус посматрања.
Не желите да се држите за посматрање! Постоји много проблема који се могу јавити под " статусом посматрања " који могу постати веома скупи (ваше осигурање можда неће покрити) и / или бити штетно за ваше здравље.
Пружени планови пацијената за медицинска изненађења, укључујући и хитне посете.