Добављачи здравствене заштите морају спровести процесе да идентификују крађу идентитета
Индустрија здравствене заштите није ослободјена последица крађе идентитета. Крађа медицинске идентификације се јавља када неко презентира нечије друго име или информације о осигурању ради добијања здравствене заштите.
Према извештају Федералне трговинске комисије (ФТЦ), близу 5 процената инцидената који укључују крађу идентитета су у облику крађе медицинског идентитета.
Оштећења крађе медицинског идентитета могу бити опасна и жртви и здравственом осигурању.
Жртве крађе медицинског идентитета могу остати непостојеће информације у свом медицинском запису и трошковима који никада нису настали. Пружаоци здравствене заштите могу остати са великим бројем неплаћених рачуна.
Црвене заставе правила на спот крађе идентитета у здравству
1. августа 2009. године, ФТЦ је почела да примењује Правило о црвеним застојима, које захтевају да предузећа, укључујући и пружаоце здравствених услуга, развију програм да би видели "црвене заставе" крађе идентитета. Према Правилу Ред Флаг, од организација се захтева да развију процес идентификације, откривања и спречавања крађе идентитета. ФТЦ такође саветује организације да одржавају свој Ред Флаг програм.
Када имплементирате свој програм, имајте на уму то.
- Идентификујте: будите упозорени за сумњиве документе или информације о личном идентифицирању које су изгледа промењене или су неконзистентне у поређењу са другим информацијама које је пружио купац.
- Детектовати: Прикупити и потврдити идентификацију приликом измена информација о рачуну.
- Спречити: Када се сумња на ризик од крађе идентитета, предузмите кораке како бисте спречили даље инциденте.
- Ажурирање: Периодично вредновајте свој програм и извршите потребне измене.
Врло је важно да добијете копију пацијентовог осигурања и идентификацијске картице сваки пут када презентују услуге.
Ово ће помоћи спречавању случајева преваре.
Акције које се предузимају када се сумња на крађу медицинске идентитете
Ако вам се скрене пажња да ваш пацијент може бити жртва крађе идентитета, постоји неколико ствари које медицинска служба може да уради.
- Прегледајте медицинске податке како бисте утврдили било какве недоследности у пацијенту у поређењу са другим датумима службе. Потврдите примљене идентификационе картице и упоредите их једна с другим. Ако се пацијентова висина или тежина не поклапају или неке друге карактеристике идентификације, то је знак да може доћи до грешке. Обавезно уклоните нетачне информације из пацијентовог рачуна укључујући дијагнозу, процедуре и накнаде како бисте осигурали тачност.
- За било који дуг који је повезан са крађом идентитета, не можете пријавити овај дуг према компанијама које пријављују кредите.
- Крађа медицинске идентитете треба пријавити полицији.
- Обезбедите да су ваше безбедносне праксе усклађене са одредбама о заштити података из Правила о приватности и безбедности закона о преносу здравствених осигурања и одговорности (ХИПАА) . Информације о пацијенту треба осигурати и заштитити од повреда података.
- Ако дође до кршења, обавезно обавијестите пацијенте о кршењу података како то захтијева Правило о обавештавању о кршењу права ХИПАА-а или како је прописано државним законом.