Извештај о потраживању рачуна (А / Р) дизајниран је да анализира финансијско здравље медицинске канцеларије . Сврха извештаја А / Р је да категоризује потраживања од медицинске канцеларије у складу са дужином времена. Старење или број неплаћених дана рачуна рачуна пацијента је важно за идентификацију који су рачуни који су тренутно неплаћени и треба их ријешити
1 -
Кључни циљевиКључни циљеви А / Р извјештаја су:
- Мониторинг: А / Р извјештај је важан алат за управљање који омогућава здравственој канцеларији да прати кључне индикаторе учинка (КПИ) како би процијенили процесе и активности, доношили важне пословне одлуке и побољшали финансијске перформансе.
- Анализа: Извештај А / Р омогућава менаџменту да анализира перформансе медицинске канцеларије како би идентификовао потенцијалне проблеме који се јављају, идентификују основни узрок проблема који постоје и утврђује ефикасност тренутних процеса и процедура.
- Руководилац: Извјештај о А / Р-у пружа информације потребне за ефикасно управљање особљем и процесима медицинског особља са јасним фокусом и правцем за постизање циљева и циљева организације.
2 -
Праћење А / Р извештајаИзвјештај А / Р је важан алат за управљање који омогућава здравственој канцеларији да прати кључне показатеље учинка (КПИ) како би процијенили процесе и активности, доносили важне пословне одлуке и побољшали финансијске перформансе. Праћење извјештаја А / Р даје индикацију гдје се медицинска канцеларија налази у двије главне области:
- Активност наплате: У извештају А / Р ће бити назначено шта је фактурисано и оно што тренутно није обављено на дневној, недељној и месечној основи.
- Ефективност наплате: А / Р извештај ће показати шта је сакупљено, шта није прикупљено и шта је тренутно старење или неплаћено прековремено.
3 -
Анализирање А / Р податакаИзвештај А / Р омогућава менаџменту да анализира перформансе медицинске канцеларије како би идентификовао потенцијалне проблеме који се јављају, идентификују основни узрок проблема који постоје и утврђује ефикасност тренутних процеса и процедура. Анализирање А / Р података дозвољава менаџменту да доноси одлуке о томе како ефикасно претворити рачун из неплаћеног статуса у статус плаћеног.
Активност наплате
Захтев за осигурање би требало да се наплати у року од 3 дана од датума отпуштања. Овај тродневни прозор дозвољава креирање потраживања за обрачун и обезбеђује време за преглед и исправност тужбе. Понекад се рачуни држе дуже од 3 дана до даљњег прегледа или информација пре обрачуна. Одржавање праћења брзине или полагања рачуна код обвезника осигурања омогућава увид у области које могу захтијевати више пажње.
Ефикасност сакупљања
Када извештај АР упућује на то да приход није прикупљен у року од 30 дана од датума пражњења пацијента, ово је упозорење менаџменту да постоји ризик за финансијско стање ординације. Старији рачуни су изванредни рачуни пацијената који су преко 30 дана. Извештај А / Р обично приказује рачуне старења са следећим информацијама:
- Назив плаћника
- БЦБС
- Комерцијално
- ХМО
- Одговорност
- Медицаид
- Медицаре
- Селф Паи
- Воркерс Цомп
- Остало
- Налог за наплату
- Примарна
- Секундарни
- Терцијарни
- Број дана старења након пражњења
- Дани 0 - 30
- Дани 31 - 60
- Дани 61 - 90
- Дани 91 - 120
- Дани 121 - 150
- Дани 151 - 180
- Дани 180+
4. Укупни долари и проценти
4 -
Управљање базирано на А / Р подацимаОпшти циљ управљања А / Р-ом је да постигне што краћи период сакупљања. Како би се осигурало ток готовине довољан за ефикасно управљање, медицинска канцеларија има одговорност да максимизира свој потенцијал прихода.
Управљање потраживањима рачуна обухвата готово све области у медицинској канцеларији. Успешно управљање потраживањима захтева пуно разумевање како се свака област или одјељак односи и утиче на циклус прихода и периода сакупљања А / Р.
Ефикасно смањивање резултата колекција у брзој резолуцији ваших здравствених канцеларија тврди. Притављање потраживања требало би да почне брзо од 7 до 10 дана након подношења захтева за плаћање. Непосредни напори за плаћање потраживања не само да ће смањити дневнице потраживања, већ и повећати новчани ток.
Адекватно особље са одговарајућом обуком на колекцијама ће обезбедити жељени исход у фази прикупљања приходног циклуса. Особље медицинских канцеларија треба да буде свесно основних корака неопходних за ефикасно праћење захтева за осигурање.