Избегавање грешака приликом отварања ПТ клинике

Значи планирате отварати своју клинику за физикалну терапију . Имате добар осјећај шта треба учинити: наћи клинички простор, објесити шиндру и причати људима о вашој клиници. То је у вези тога, зар не?

Можда не. Шта су неке од ствари које треба избегавати када планирате отварање приватне ПТ клинике? А које грешке треба избјећи приликом вођења и вођења сопствене терапијске праксе?

Извођење клинике за физикалну терапију је изазовно. Не само да сте одговорни за лечење пацијената и документовање њиховог напретка, сада сте задужени да пратите финансије, запослене и свакодневне операције. И запамтите, плаћено време за одмор је ствар прошлости. Као што кажу у медицинском послу, једете оно што убијате; сваки пацијент који видите је новац и шанса да имате позитивно искуство са корисничким сервисом. И сваки рачун и трошак који имаш је новац од врата.

Власништво приватне ПТ клинике је такође забавно. Ти постајеш шеф. Ви доносите доношење одлука које могу сводити клинику на успех - али неке од ваших одлука могу имати негативне посљедице на здравље вашег пословања - и на вашу укупну срећу с поседовањем сопствене клинике за физикалну терапију.

Ево списка грешака које треба избјећи приликом власништва и кориштења властите приватне физикалне терапије. Неки су апсолутни не-не. Други су само препоруке ПТ-а, који је направио неколико грешака током 10-плус година власништва ПТ клинике.

1 -

Немам план

Нисте ушли у школу физикалне терапије без плана, а ваша клиника за физикалну терапију има веће шансе за успех са добро осмишљеним пословним планом. Ваш план не мора бити ништа фанци; једноставно мора да дефинише своје пословање и циљеве и обезбеди путоказ како ће ти циљеви постићи.

Неуспјех пословног плана може вас оставити у мору финансијских бриге без компаса. На почетку планирајте 12 до 18 месеци свог пословања, а не заборавите да ажурирате свој план годину дана након тога, тако да имате осећај где се налази ваше предузеће - и где то иде.

2 -

Куповина најскупље опреме

Када планирате клинику за физикалну терапију, требате укључити капитални буџет за медицинску и клиничку опрему. Ово може укључивати:

• Таблете за лечење
• Терапијски модалитети као што су ултразвучне јединице или јединице за електричну стимулацију
• Опрема за вежбање
• Компјутерска опрема

Када се први пут започне, може бити примамљиво купити најбољу и најскупљу опрему. То показује вашим пацијентима да имате сјајну и ексклузивну клинику. Али најбоља ПТ опрема може доћи са високом ценом, а можда ћете се потопити у дугове, пре него што чак и однесете клинику са земље.

Да ли вам стварно требају потпуно подесиве хи-ло столове? Да ли ваша клиничка вежба треба да буде од врхунског произвођача бренда? Вероватно не. Када започињате, можда ћете боље користити клиничку и вежбачку опрему која је буџетска, али и даље добија посао. Једном када сте основали своје пословање након неколико година, можете размислити о трговању за фанци ствари.

Ваши пацијенти највероватније неће доћи због вас због своје врхунске ПТ опреме. Они ће вам доћи због вашег изврсног клиничког вештине и врхунског сервиса за купце.

3 -

Игноришући пословни аспект ПТ

Значи, ти си одличан ПТ, зар не? Добијате добре резултате и чини се да ваши пацијенти уживају у вашем времену. То би требало бити довољно за успешан посао, зар не?

Погрешно.

Као власница клинике за физикалну терапију, не заборавите да сте пословни човјек. Не можете игнорисати пословни аспект власништва клинике. Неклиничке улоге власника ПТ клинике могу укључивати:

• Набавка залиха
• Управљање запосленима и запосленима
• Маркетинг своје услуге
• Обезбеђивање усклађености са локалним и државним прописима

Стално морате да управљате запосленима, финансијама и маркетиншким лицима, док се лечите својим пацијентима и проверавате да ли је ваша документација све до њушкања. Ако не будете пословни човек за вашу ПТ клинику, то може значити катастрофу за вас и ваш посао.

4 -

Прво не стављају услуге за купце

Водите бригу о својим купцима, или ће своје пословање водити негде другде. У клиници за физикалну терапију, ко су ваши клијенти?

Очито је да су ваши клијенти ваши пацијенти. Они се ослањају на вас да обезбедите чист, организован клинички простор у којем могу да се ангажују у њиховој рехабилитацији. Ослањају се на вас да благовремено пружите изврсну клиничку његу и требају вам да направите најбоље изборе за своје рехабилитације. Водите рачуна о својим пацијентима како треба, и они ће се вратити сваки пут кад им треба ПТ. Не успевате прво поставити своје пацијенте, и они се могу упуштати у другу клинику.

Ваши клијенти су такође лекари и други извори упућивања. Лекари ће упућивати пацијенте на вашу клинику и очекују да тај пацијент има позитивно искуство. Ваши извори упућивања такође очекују благовремену комуникацију, па се уверите да ће их обавестити о напретку својих пацијената. Чувајте своје изворе упућивања сретним и они ће вам веровати у бриге о својим пацијентима.

5 -

Оутсоурцинг превише услуга

Постоји пуно покретних делова у приватној ПТ клиници. Управљање платним списком, опремом, копирањем и осигурањем може бити тешко. Једноставно решење: Оутсоурце ит.

Не тако брзо.

Једна грешка коју многи власници клинике чине јесте да они преносе превише услуга. На пример, обрачунавање осигурања и навигација могу бити ноћна мора, а ангажовање компаније за услуге плаћања можда звучи као добра идеја. Једноставно нахраните своје ПТ осигурање потраживања на услугу наплате, и пустите новац уложити, док компанија за наплату узима проценат тог новца. Проблем са овим сценаријем је тај што се проценат који узима услуга наплате. Плус, нико неће бити толико агресиван као што сте прикупљали од неизмирених потраживања и дугова. Можда желите да научите да правите сопствене фактуре; ово обезбеђује да контролишете поступак осигурања и фактурисања и, коначно, ваш новчани ток.

Управљање платним списком и запосленима може бити тешко, а многе компаније надгледају своје услуге платног списка. Ово звучи као сјајна идеја, али накнаде повезане са услугом која се врши на платном списку може да се пресеца у вашу доњу линију. Многи софтверски програми малих предузећа имају уграђене решења за плаћање, а можда је вредно управљати сопственим платним списком како би избјегли потрошњу додатних средстава на компанију која се бави платним спољним предузећима.

Оутпатиент ПТ клинике требају постељину. Терапеути користе ручнике током ултразвучних или хидромасалних модалитета, а таблице за третман често имају јастуке на којима су потребни јастучнице. Можете да препустите услугу постељине, али ова мјесечна накнада може се стварно повећати, поготово ако сте већ ангажовали друге аспекте вашег пословања. Решење: купите сопствену машину за прање и сушење веша и сами оперите своје постељине. Ово захтијева вријеме и труд, али може вам уштедјети стотине долара сваког мјесеца, побољшавајући здравље вашег клиничког центра.

6 -

Запошљавање погрешних људи

Као власница клинике за физикалну терапију, на крају ћете морати запослити неке људе да раде за вас. Можда ће вам требати рецепционер да бисте одговорили на телефоне, управљали распоредом и прикупили копирајме. Како се ваша ординација (надам се) повећава, можда ћете морати запослити и друге физичке терапеуткиње да раде за вас. Али морате унајмити праве људе за своју клинику.

Имање најбољих људи за вашу ПТ клинику је најважније. Желите да ваша клиника буде позната у вашој заједници као позитивно мјесто, а прави запослени то могу учинити. Запошљавање запослених који нису добри за вашу клинику може да изазове катастрофу.

Ко су погрешни људи за вашу клинику? Почните са основама: ваши запослени морају се појавити на вријеме, припремљени да се баве сваким даном. Кориснички сервис мора бити њихов циљ број један. За чланове клиничког особља, они морају донијети здраву клиничку одлуку и признати као стручњак у области ПТ.

Запошљавање људи који не деле вашу визију може довести до тога да пацијенти (и лекари) одустану од ваше ПТ клинике, тако да мјере најамније.

7 -

Пусти финансирање да се извуче из контроле

Управљање финансијским аспектом ваше приватне физикалне терапијске праксе може бити изазовно, али то треба урадити како треба. Недостатак правилног управљања одливом готовине из ваше клинике може бити огромна грешка и може довести до нездравог закључка на крају мјесеца.

Ових дана је лако плаћати рачуне; Једноставно подесите аутоматско плаћање са налога за проверу пословања или кредитне картице, а новац се исплати. Али ево је проблем: ова аутоматска плаћања могу полако и сигурно лупати све док не плаћате за основне услуге. Понављајућа плаћања, као што су она за ваш телефон, интернет сервис и осигурање пословања, могу се временом потиснути, а ви морате бити свјесни колико плаћате сваки мјесец како бисте осигурали да трошкови остају у контроли.

Морате бити константни свјесни колико плаћате за основне услуге и материјале у својој клиници. Биће потребне канцеларијске и клиничке испоруке, а сваком месецу треба времена да осигуравате да ваши добављачи дају конкурентну цену за ову робу. Куповина око по најповољнијој цени за ваше потребне ставке може бити кључ за осигурање финансијског здравља за вашу ПТ клинику.

Поседовање клинике за физикалну терапију може бити забавно и награђивано улагање, али се може претворити у посао у ноћном мору ако правите неке велике грешке. Сви праве грешке, а учење ужета у пословном свету за физиотерапеута може бити незгодно.

Радите напорно, пружите одличну услугу корисницима, избегавајте неке уобичајене замке и грешке, а ви можете имати успешну физикалну терапију већ дуги низ година.

> Извор:

> Поседовање праксе. (АПТА, 14. октобар 2016.) Преузето са: Отварање праксе.