Боља комуникација Боља контрола астме
Док побољшавате комуникацију између доктора и пацијента, то је лака победа за вашу астму, врло често препознајем да ни лекари ни пацијенти не улажу много тога у то.
Добра комуникација може довести до побољшања:
- Исходи астме
- Контрола астме
- Задовољство са бригом о астми
- Познавање астме и план третмана
- Удобност са само-праћењем и лијечењем
Иако не морате нужно побољшати вештине комуникације доктора и можда ћете морати да мењате лекара , постоје неке ствари које можете учинити како бисте побољшали комуникацију између доктора и пацијента.
Узимајући неке од следећих акција, моћи ћете да приморате свог лекара да побољша комуникацију.
Питања за побољшање комуникације
Јасна комуникација је неопходна за оптималну негу астме. Морате бити информисани о вашој астми, разумети низ сложених тема за оптималну контролу астме и бити у могућности да предузмете акцију. Постављање правих питања која се тичу ваше астме вашом здравственом осигурању ће вам помоћи да идентификујете шта треба да знате и шта треба да урадите како бисте постигли оптималну контролу астме.
Да бисте олакшали комуникацију са доктором за астму, уверите се да можете одговорити на следећа 3 питања:
- Који је мој главни проблем везан за астму?
- Које акције требам да предузмем у вези са мојом астмом?
- Зашто је мени важно да предузмем ове кораке?
Морате разумјети ваш главни проблем да бисте предузели акцију. Ваша астма можда неће бити под добром контролом јер не узимате лекове према упутствима, или можда треба избегавати окидач.
Без разумевања, нећете моћи да предузмете акцију. Након што схватите проблем важно је да ваш лекар јасно наведе кораке које треба предузети. Не плашите се рећи "Можете ли то поново објаснити" или "можете ли бити конкретнији". Коначно, желите да схватите зашто, јер сви ми вероватно одлажемо ствари ако то сада не изгледа важно.
Да ли је мој доктор добар комуникатор?
Доктори који добро комуницирају и делотворно обично приказују низ специфичних комуникационих понашања. Доктори ће појаснити проблеме тако што ће поновити оно што су чули својим ријечима и питати вас да ли су тачни. На примјер, доктор може рећи нешто попут "па се чешће се пробудите са проблемима примања мирног ноћног спавања?" Исто тако, они ће приказати одређена понашања као да вас не прекидају и гледају директно у вас током ваше посјете
Који могу кораци?
Ако желите побољшати комуникацију са својим доктором, размислите о примени једног од следећег:
- Питајте и побрините се да разумете одговоре на сва три питања која су претходно описана у овом чланку.
- Доведите некога с вама на састанак следећег лекара како бисте деловали као други пар ува да бисте били сигурни да разумете шта вам лекар каже.
- Направите листу питања или проблема да бисте разговарали са својим доктором.
- Донесите лекове (или барем тачну листу) и колико често их користите.
- Замолите свог доктора да гледа како користите инхалатор и проверите да ли је ваша техника исправна.
- Питајте свог фармацеута да вам обезбеди образовање, чак и ако немате конкретна питања о томе како узимати лекове за астму.
> Извори
> Национална фондација за заштиту пацијената и Партнерство за јасну здравствену комуникацију. Информације потрошача. Питај ме 3.
> Национални Институт за срце, плућа и крв. Извештај о експертном панелу 3 (ЕПР3): Смјернице за дијагнозу и управљање астмом
> Магуире П, Питцеатхли Ц. Кључне комуникацијске вештине и како их аквизирати. БМЈ 2002; 325: 697-700.
> Гордон ГХ. Дефинисање. Вештине компетенције у комуникацији. Семинари у медицинској пракси 2002; 21-28.