Обучите своје здравствене раднике на социјалним медијима ХИПАА кршења
Друштвени медији су све већа област забринутости због кршења приватности пацијената (ХИПАА). Повреде појединих запослених оштећују пацијенте и угрожавају објекат. Можда мислите: "Сви знају шта је ХИПАА", али очигледно неки не раде, или их једноставно не занимају.
ХИПАА кршења социјалних медија
ХИПАА кршења од стране запослених могу се појавити на више начина, међутим, друштвени медији изгледају као најлакши начин да се ухвате.
Иако има безброј инцидената отпуштања, тужби, па чак и кривичних и грађанских оптужби, запослени настављају објављивати информације на Фацебооку, Твиттеру и другим друштвеним медијима. Послодавци нуде обуку и образовање о ХИПАА-у, али запослени настављају објављивати оно што сматрају невиним постовима.
Важно је за све објекте који се сматрају покривеним ентитетом у оквиру ХИПАА-е како би успоставили политику социјалних медија како би били заштићени од било каквих негативних исхода. Иако је немогуће зауставити сва кршења права приватности од стране запослених, послодавци треба да предузму све неопходне радње како би обесхрабрале запослене да приступају информацијама без овлашћења или дељавају информације без дозволе. Послодавци треба да укључе и обуку и подсетнике о обуци у културу свог здравственог објекта.
Примери кршења друштвених медија ХИПАА
Ево неколико примера како су запослени ухваћени да крше ХИПАА тако што објављују информације о пацијенту на својој друштвеној страници.
- Болничар је објавио информације о друштвеним медијима о жртви сексуалног насиља. Иако име жртве није откривено, болничар је довољно детаљно информирао на посту да су медији могли да открију идентитет жртве и где је живела. Тужилац је поднио тужбу против болесника и хитне службе због којих је радио због кршења приватности.
- Две медицинске сестре су снимиле снимке рендген пацијента које су приказивале сексуални уређај у свом ректуму са својим мобилним телефонима, а једна од медицинских сестара објавила је слике на друштвеним медијима. Обе медицинске сестре су отпуштене, али нису подигнуте оптужбе због тога што је медицинска сестра срушила њену друштвену мрежу и није пронађен никакав доказ о кршењу ХИПАА-е. Међутим, случај је предат ФБИ на истрагу.
- Хитни медицински техничар је отпуштен након што је снимио фотографије својим мобилним телефоном жртве убиства и објавио их на друштвеним медијима. ЕМТ је морао предати своју ЕМТ лиценцу и обавити 200 сати службе у заједници. Ватрогасна станица за коју је радио није се суочио са оптужбама.
- Неколико медицинских сестара који раде заједно у болничком одељењу за хитне случајеве отпустили су расправу о пацијентима на сајту друштвених медија. Иако нису објављивали никакве идентификационе информације, и даље су прекршили болницу ХИПАА политику.
- Привремени радник објавио је фотографију медицинског записа са пуним именом пацијента и датумом пријема на његову друштвену мрежу. Иако су га други плакати саветовали да је то кршење ХИПАА-е, он је одлучио да задржи посту и чак брани свој разлог за објављивање говорећи "То је само име ..." између осталог. Најгори део ове приче је тај што се запосленик исмејавао због пацијентовог стања.
- Запослени у болничком дому снимио је фотографију гениталија становника са мобилним телефоном. Запослени је послао фотографију пријатељици који га је објавио на сајту друштвених медија. Радник је отпуштен и обојица су оптужени за инвазију на приватност и заверу.
- Медицинска сестра је отпуштена након објављивања на својој страници социјалних медија о наводном полицајцу коју је убила, иако није разматрала детаље о свом стању, његовом имену или било којој другој идентификационој информацији. Овај детаљ је био довољан да идентификује појединца.